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lundi, 22 mai 2023 09:30

Qu'est ce qu'un intégrateur SI?

L'intégrateur SI est un professionnel de l'informatique qui travaille sur la conception, le développement et la mise en œuvre de systèmes d'information pour une entreprise.

Son rôle est de coordonner différents aspects de la technologie de l'information pour répondre aux besoins de l'entreprise.

1-Les missions d’un intégrateur SI

Nous vous invitons à lire notre article en cliquant sur le lien ci-dessous dans lequel

Les missions d'un intégrateur SI peuvent inclure :

  • L'analyse des besoins des utilisateurs et des processus métier pour déterminer les fonctionnalités requises dans le système d'information.

  • La sélection et la configuration des logiciels, matériels et infrastructures nécessaires pour mettre en place le système d'information.

  • Le développement de logiciels et d'applications personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.

  • L'intégration de différents systèmes et applications pour assurer une communication fluide entre eux.

  • La gestion de projets pour garantir que le système d'information est développé et mis en œuvre dans les délais et le budget impartis.

  • La formation des utilisateurs finaux sur l'utilisation du système d'information.

 

2-Les avantages de travailler avec un intégrateur SI

 

  • Rationalisation des processus métier : L'intégrateur SI peut aider à intégrer différentes applications et à automatiser les tâches répétitives, ce qui peut réduire les coûts opérationnels et améliorer l'efficacité globale de l'entreprise.

  • Amélioration de la qualité des données : L'intégrateur SI peut s'assurer que les données sont correctement stockées, organisées et accessibles, ce qui peut aider les entreprises à prendre de meilleures décisions en se basant sur des données précises et fiables.

  • Renforcement de la sécurité des systèmes d'information : L'intégrateur SI peut mettre en place des politiques et des procédures de sécurité robustes pour protéger les données de l'entreprise contre les menaces externes et internes.

  • Personnalisation des solutions informatiques : L'intégrateur SI peut développer des solutions informatiques sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise, ce qui peut aider à améliorer l'efficacité et la productivité.

  • Meilleure communication entre les différents services : L'intégrateur SI peut aider à assurer une communication fluide entre les différents services de l'entreprise en intégrant les différents systèmes et applications utilisés par chaque service.

En conclusion, travailler avec un intégrateur SI peut offrir de nombreux avantages pour les entreprises en améliorant leur efficacité opérationnelle, leur prise de décision et leur sécurité.

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mercredi, 12 avril 2023 11:55

Les Avantages & Limites d’un ERP

Un ERP performant offre de nombreux avantages mais présente des limites, contraintes pour votre entreprise.

Dans cet article, nous allons vous présenter les principaux avantages et limites d’un ERP.

1-Les avantages

Voici quelques-uns des principaux avantages d'un ERP bien choisi :

  1. Amélioration de l'organisation au sein de votre entreprise : grâce à l'automatisation des processus de collecte et de transfert d'informations entre collaborateurs, un ERP sur mesure améliore significativement l'organisation dans l'entreprise. L'unification des données dans une base unique crée une mobilité informationnelle efficace, symbolisée par une simplification de l'administration. Il en résulte une plus grande cohérence dans l'organisation des tâches et une visibilité globale sur l'ensemble de l'activité de l'entreprise.

  2. Cohérence et homogénéité des informations : la centralisation et l'harmonisation de toutes les informations de l'entreprise réduisent les risques d'erreurs. Vous pouvez également suivre et évaluer les activités de manière plus efficace.

  3. Gain de productivité et de temps : grâce à sa base de données centralisée, un ERP est un véritable allié de la productivité ! Il permet également de libérer les collaborateurs de certaines tâches lourdes et répétitives, afin qu'ils puissent se consacrer à des tâches plus cruciales pour l'avancement de votre entreprise.

  4. Maîtrise des coûts de maintenance : en réduisant les coûts de maintenance des outils, un ERP unique permet de réaliser l'ensemble des processus opérationnels peut contribuer à améliorer la productivité des employés et les ventes de votre entreprise.

  5. Sécurité accrue des données : grâce aux dispositifs de sécurité intégrés, les systèmes ERP offrent une meilleure protection contre les attaques et les pannes. Les ressources de sécurité dédiées intégrées aux ERP évitent également l'installation de logiciels malveillants.

  6. Utilisation évolutive : en tant que solutions modulaires, les ERP sont évolutifs, flexibles et agiles, et peuvent donc accompagner l'entreprise dans l'atteinte de ses objectifs à long terme.

Un ERP performant peut contribuer de manière significative à l'amélioration de l'organisation, de la productivité, de la sécurité des données et de la gestion des coûts de l'entreprise.

1-Les limites

Les ERP sont des outils efficaces pour optimiser les processus opérationnels en entreprise et pour aider à la prise de décision. Cependant, ils ont également des limites et des contraintes importantes à prendre en compte.

  1. Le déploiement d'un système ERP dans une entreprise est un processus qui prend du temps. En effet, la mise en place de cette solution nécessite de revoir tous les processus de l'entreprise et de repartir de zéro. Ce processus préparatoire peut ralentir les activités de l'entreprise, ce qui peut ne pas convenir aux start-ups qui ont besoin d'agir rapidement pour rester viables.

  2. Le coût de l'installation d'un ERP est une autre limite à prendre en compte. Les dépenses liées à l'achat de la licence, la programmation et la maintenance peuvent être importantes et représenter un obstacle pour de nombreuses entreprises en expansion. De plus, le paramétrage et la prise en main de l'outil peuvent être fastidieux et longs, ce qui peut retarder la mise à disposition de l'ERP pour l'entreprise. Le déploiement d'un ERP implique également un changement des habitudes de travail au sein de l'entreprise, ce qui peut nécessiter des formations pour les utilisateurs.

Malgré ces limites, l'ERP reste la meilleure solution pour la transformation digitale des entreprises. Il propose de nombreux outils pour améliorer la performance et la rentabilité sur le long terme.

 

 
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mercredi, 29 mars 2023 12:35

Comment choisir son ERP ?

L'ERP (Enterprise Resource Planning) est un logiciel de gestion d'entreprise qui permet de gérer efficacement les différents aspects de la gestion de l'entreprise.

Cependant, choisir le bon ERP pour son entreprise peut être un processus difficile et complexe.

Dans cet article, nous allons vous donner quelques conseils pour vous aider à réussir le choix d'un ERP pour votre entreprise.

 

1-Comment fonctionne un ERP

Un ERP est un système complet qui intègre plusieurs applications autonomes fonctionnant à partir d'une base de données unique. Grâce à cette fonctionnalité, l'ERP permet de piloter, superviser et standardiser les opérations internes de l'entreprise à partir d'un seul logiciel.

C'est un outil central qui connecte tous les services de l'entreprise et est constitué de différents modules tels que :

  • la production

  • la gestion des ressources humaines,

  • la finance et la comptabilité

  • la recherche et développement

  • les ventes

  • le sourcing et les achats

  • la chaîne d'approvisionnement

 

Les entreprises peuvent choisir d'ajouter ces modules à leur ERP en fonction de leurs besoins spécifiques. Pour déployer une solution ERP, les entreprises peuvent acheter une licence ou souscrire à un abonnement mensuel ou annuel.

 

2-Définir ses objectifs et exigences

 

Il est impératif de définir clairement les besoins réels de l'entreprise et les fonctions qui doivent être intégrées dans l'outil. Cette étape nécessite une évaluation approfondie de l'état actuel de l'entreprise, faire un état des lieux.

Il est essentiel de répondre à des questions importantes telles que :

  • Comment les systèmes d'information sont-ils actuellement gérés dans l'entreprise ?

  • Quelles sont les limites des outils utilisés et comment cela affecte-t-il les résultats de l'entreprise ?

  • Quelles fonctionnalités sont nécessaires pour le nouvel outil ?

  • Quelles sont les perspectives de l'entreprise pour les 5 à 10 prochaines années ?

Le succès de cette étape dépend également du temps que l'on y consacre. Il est important de prendre le temps nécessaire et de consulter les collaborateurs de votre entreprise pour obtenir leur point de vue.

En outre, la création d'un questionnaire est un moyen très efficace de faciliter la discussion et de recueillir des informations. En suivant cette méthode, votre entreprise sera en mesure de trouver l'ERP qui répond le mieux à ses besoins les plus importants.

3-Tenir compte de la structure ou de l’organisation de votre entreprise

 

Il est important de prendre en compte les spécificités de votre entreprise. Par exemple, si votre entreprise est présente dans plusieurs pays, vous devrez choisir un ERP qui peut gérer des opérations multisites et multilingues. Si votre entreprise est très spécialisée dans un domaine d'activité, vous devrez choisir un ERP qui peut répondre à vos besoins spécifiques.

Une autre chose à prendre en compte est la compatibilité de l'ERP avec les systèmes existants de votre entreprise. Si votre entreprise utilise déjà des logiciels de gestion, il est important de choisir un ERP qui peut s'intégrer facilement avec ces logiciels. De même, si votre entreprise utilise des technologies spécifiques, il est important de choisir un ERP qui peut fonctionner avec ces technologies.

4-Le coût de l’ERP

 

Le coût est également important à prendre en compte lors du choix d'un ERP. Il est important de prendre en compte non seulement le coût initial d'achat du logiciel, mais également les coûts liés à l'implémentation et à la formation du personnel. Il est également nécessaire de prendre en compte les coûts de maintenance et de mise à jour du logiciel.

L'agilité, la durabilité et la flexibilité d'un ERP sont des critères importants pour le choix d'une solution adaptée aux besoins de l'entreprise. Il est essentiel que l'outil soit facile à maîtriser pour les utilisateurs et qu'il puisse s'adapter aux enjeux de l'entreprise à court, moyen et long terme.

 

La flexibilité de l'ERP est importante à considérer, car elle permet à votre entreprise de s'adapter rapidement aux changements de l'environnement commercial, tels que l'évolution des besoins des clients et les nouvelles réglementations.

L'agilité de l'outil est également un critère important, car elle permet à votre entreprise de réagir rapidement aux changements de la demande du marché et d'ajuster ses opérations en conséquence.

La durabilité de l'ERP est importante car celui-ci doit être en mesure de supporter la croissance de l'entreprise et d'évoluer avec elle.

 

Avec ces conseils vous serait en mesure de choisir l’ERP qui vous convient et chez Horizons-Group nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans ce choix grâce à notre expertise des différents ERP de notre partenaire Cegid.

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1. Innover au service des résidents et usagers : quelles finalités ?

 

L’innovation digitale représente une réelle opportunité pour les établissements sociaux et médico-sociaux (ESMS), à savoir les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), les foyers-logements pour personnes non dépendantes (EHPA), les centres d’action médico-sociale précoce ou encore les établissements et services d’aide par le travail (ESAT). Quels bénéfices pour ces structures ?

D’une part, la digitalisation permet de moderniser l’image des ESMS. La volonté de mettre en place des outils numériques montre que l’établissement est tourné vers l’avenir, qu’il souhaite simplifier la vie des résidents ou encore qu’il désire renforcer la transparence et la clarté de l’information. L’image véhiculée est forte et les valeurs transmises sont positives (confort, sécurité, bien-être, convivialité…). La conséquence ? Les familles des résidents ont confiance en l’établissement dans lequel a été admis leur proche.

D’autre part, la digitalisation contribuerait à professionnaliser et retenir le personnel. L’objectif ? Apporter à l’ensemble des collaborateurs un environnement propice à leur bien-être et à la productivité. Optimiser les missions quotidiennes du personnel, automatiser les tâches chronophages, limiter voire éviter certaines erreurs humaines, décharger le personnel de missions particulières… autant d’apports et de gains directement issus du numérique.

2. Vers de nouveaux modes d’organisation ?

Pourquoi les structures médico-sociales doivent-elles revoir leur mode de fonctionnement ? L’évolution des attentes des résidents et/ou des usagers et l’impératif d’améliorer leur qualité de vie et leur suivi, la nécessité de former et retenir le personnel, les problématiques de financement (notamment la réforme SERAFIN-PH), l’évolution des réglementations concernant les ESMS… sont autant de raisons prouvant que ces établissements doivent repenser leur organisation ainsi que leurs processus métiers. L’objectif ? Gagner en cohérence et en efficience.

Concrètement, ces nouveaux modes d’organisation doivent s’inspirer des tendances suivantes :

  • La simplification des processus : grâce à la dématérialisation, les transactions courantes que sont les factures, les signatures, l’archivage de documents, sont automatisées, systématisées et normées. À la clé, des processus fluidifiés : les échanges de documents et d’informations sont instantanés et garantis. Enfin, la structure peut réaliser des économies sur les moyens alloués à ces tâches à faible valeur ajoutée.

  • L’adéquation du système d’information à l’organisation de la structure médico-sociale : il doit être capable de s’adapter et d’interagir avec les procédures mises en place au sein de l’établissement, tout en tenant compte de ses particularités telles que sa culture ou ses valeurs. Un système d’information performant permet de gérer et dépasser la complexité organisationnelle de l’établissement. Il s’aligne sur ses objectifs, centralise et harmonise l’information, tout en limitant les risques. L’objectif ? Gagner en pertinence et en productivité.

  • L’encadrement des mouvements de rapprochement : des changements de gouvernance peuvent s’opérer entre deux ou plusieurs établissements médico-sociaux. Réalisation d’un état des lieux de chaque structure avant rapprochement, plan d’actions, mise en œuvre du projet… chaque étape doit être encadrée pour que le regroupement soit une réussite. Le but ? Garantir l’alignement et la pérennité de la nouvelle structure via notamment une optimisation des processus métiers, une rationalisation des coûts, une efficacité accrue de la structure et ses équipes, etc.

  • Le décloisonnement des services qui se traduit par la mise à disposition d’un même niveau d’information pour tous en temps réel. Les structures médico-sociales pourraient gagner en souplesse et en réactivité grâce à une communication reposant sur des données identiques. Fin 2018, les EHPAD privés réclamaient également un décloisonnement de l’offre de soins et de services (rendre des services à domicile, prendre en charge les petites urgences médicales, etc.).

 3. Augmenter la performance financière et le pilotage économique des structures des ESMS et du médico-social

Comment les établissements médico-sociaux peuvent-ils améliorer leur capacité à créer de la valeur ? Plusieurs éléments sont à prendre en compte :

  • Le respect de la conformité : le suivi des évolutions liées au contexte réglementaire est indispensable pour anticiper les dépenses ou les investissements à venir.

  • L’intégration de tous les processus financiers : il est essentiel pour une structure médico-sociale de disposer d’une visibilité à 360° sur tous les flux

  • La maîtrise des achats, et notamment des achats dits « sauvages », correspondant à des besoins ponctuels et irréguliers qui n’entrent pas dans le cœur des prestations assurées par les établissements médico-sociaux.

4. Engager les collaborateurs des fonctions Achats-Finance

Les collaborateurs évoluant au sein des fonctions Achats-Finance doivent aussi être sensibilisés à la digitalisation des établissements médico-sociaux et à ses enjeux.

  • Premièrement, il s’agit de renforcer l’expertise métier des équipes en professionnalisant les collaborateurs qui travaillent dans les fonctions achats et finance en :

  • Mettant en place un service entièrement dédié aux achats dont la principale mission est de faire des économies et d’effectuer des achats raisonnés et prioritaires. Cela permet aussi de décharger le responsable de la structure médico-sociale qui peut se consacrer à d’autres tâches.

  • Établissant une politique d’achats cohérente, capable de concilier les objectifs de performance et la qualité des prestations proposées aux résidents et aux usagers, tout en prenant en compte les enjeux de restriction budgétaire.

  • Deuxièmement, il est essentiel de donner aux équipes les moyens et outils nécessaires à la digitalisation et l’amélioration de leurs processus métiers. Concrètement, cela revient à l’installation de systèmes de gestion complets, pérennes et robustes qui permettent aux fonctions achats et finance d’être plus performantes : dématérialisation, pilotage des KPI, suivi financier, maîtrise des dépenses…

  • Enfin, les collaborateurs doivent pouvoir partager l’information, y compris avec l’extérieur. L’engagement des équipes des fonctions achats et finance nécessitent aussi la mise à disposition d’une information fiable en temps réel.

 HORIZONS-GROUP - intégrateur des solutions de gestion certifiée CEGID Partenaire et DIR IPS  dans le cadre de notre offre SOCIAL BY HORIZONS  - restons à votre écoute pour répondre à vos interrogations et mettre en œuvre la meilleure solution globale en adéquation à vos attentes. 

Pour plus d'informations, contactez-nous

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Horizons-Group sera présent le 20 Octobre 2022 au Forum National des Association et Fondations le rendez-vous incontournable du secteur associatif, de la philanthropie et de l’économie sociale et solidaire : 4 000 participants, 350 experts du secteur, 90 partenaires, 100 conférences.

À l’occasion de ce forum nous allons présenter notre offre dédiée aux associations, fondations et ESMS « Social by Horizons ».

Une offre unique, modulaire, évolutive et intégrée qui permet de piloter l’activité au quotidien et d’optimiser la gestion de la relation usager.

Social by Horizons, recouvre l’ERP, le SIRH, la BI, la gestion budgétaire, les ordres de mission et frais professionnels, les échanges avec la CAF, la dématérialisation des contrats et la GED.

Notre objectif via l’offre Social by Horizons est d’accompagner les associations, fondations et ESMS dans l’implantation d’un système d’information Evolutif, Performant et Sécurisé avec un seul partenaire pour l’intégration de l’ensemble des solutions.

Retrouvez-nous à l’espace n°107 le 20 octobre dès 8h30 au Palais des Congrès à Paris.

Pour suivre l’actualité du Forum National des Association et Fondations cliquer ici

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Les places de marchés sont devenues des canaux de distribution importants pour les entreprises (pour plus de détail, consultez notre article L’importance des marketplaces en 2022)

En effet, les bénéfices qu’en retire une entreprise à se rendre visible sur les marketplaces sont multiples : élargissement de la clientèle potentielle, conquérir de nouveaux marchés, tenter la pénétration de nouveaux marchés, se lancer à l’internationale… et ce, à moindre frais et avec peu de ressources (financières, humaines, techniques) engagées par l’entreprise. Les marketplaces offrent la possibilité aux entreprises d’être plus visibles sur leurs propres marchés mais aussi d’essayer d’en pénétrer de nouveaux en bénéficiant des fonctionnalités délivrées par la plateforme.

E-commerce By Horizons* : une offre spécialisée pour les entreprises qui souhaitent être présentes sur les places de marché ou pour celles qui y sont déjà.

 

E-commerce By Horizons est une offre conjointe entre un fournisseur de services de gestion et d’accès aux plateformes de e-commerce, Market Invaders, Cegid et Horizons-Group pour la gestion et la traçabilité de cette activité, stock, flux financier, réapprovisionnement ...  Cette offre est développée pour aider les entreprises qui utilisent ou souhaitent utiliser les places de marché comme canal de vente.

 

Le principe est simple : connecter l’ERP nouvelle génération Cegid XRP Flex avec la plateforme créée par Market Invaders pour synchroniser la gestion interne et globale de votre entreprise avec les spécificités liées à la gestion, le pilotage et l’animation des marketplaces. Ainsi, on évite la double saisie et les erreurs liées à cette pratique, pour aller vers un gain de temps notoire et une performance accélérée car cette offre permet de :

 

  • Digitaliser vos processus : la transformation numérique est en marche dans toutes les entreprises françaises et poursuit sa progression. La digitalisation des processus est un enjeu pour les entreprises. E-commece By Horizons répond entièrement à ce besoin en vous proposant des plateformes SaaS, agiles et ergonomiques tout respectant la conformité réglementaire, ainsi que la complète traçabilité des flux physiques et financiers.

  • Développer vos ventes en ligne : les marketplaces permettent de valoriser les ventes de votre entreprise si les marketplaces sont mobilisées à bon escient et dans le cadre d’une stratégie commerciale définie. De plus, l’offre permet, parmi beaucoup d’autres fonctionnalités très adaptées, ce qu’on nomme le re-pricing pour vous permettre d’être le compétiteur le moins cher sur une référence identique sur une marketplace. Cette technique, dite de re-pricing, vous permet aussi d’augmenter vos marges lorsque vos concurrents n’ont plus de stock.

  • Gagner en productivité : finit la ressaisie d’information entre l’ERP et le logiciel de gestion des marketplaces. La synchronisation entre les deux logiciels se fait à tous les niveaux : stocks, livraison, comptabilité, produits…Le connecteur entre l’ERP et Market Invaders échangent 24h/24h, 7j/7j afin de vous garantir un échange des données entre ces deux plateformes et pour que ce soit toujours à jour d’un côté comme de l’autre. De plus, toutes les données relatives à la gestion des différentes places de marchés sont centralisées à un seul endroit vous évitant une perte de temps considérable à switcher entre les différentes marketplaces. L’offre vous permet de piloter vos places de marché (pilotage, notifications, gestions des messages clients…) sur une seule et même plateforme ! 

  • Scaler votre activité en toute sécurité : l’offre permet d’évoluer avec vous. L’architecture technique de l’offre vous accompagne sur votre progression et peut gérer des volumes considérables. Ne soyez plus limité par vos outils de gestion, expérimentez la liberté d’une offre ouverte et performante. C’est un des grands avantages offerts par les solutions en SaaS.

  • Tester des marchés à l’étranger : les places de marchés à l’international sont d’excellents canaux de distribution. Ainsi, soyez présent et visible dans différents pays sans mobiliser de ressources physiques ou financières pour pénétrer le marché. Avec E-commerce By Horizons, optez pour une offre vous permettant de traduire automatiquement vos contenus grâce aux traducteurs Google et Deepl, mais aussi grâce à la traduction hydride qui associe la traduction automatique et la traduction manuelle pour que vos contenus soient le plus lisse possible, même dans les pays où vous ne maîtrisez pas la langue.

 

Vous souhaitez vous lancer sur les places de marché tout en étant accompagné par des partenaires réactifs et compétents ? Faîtes appel à la solution E-commerce By Horizons !

 

*E-commerce by Horizons est une solution packagée par Horizons-Group qui permet de traiter aussi bien les sites marchands, les marketplaces et la gestion B-to-B traditionnelle.
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